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行唐“楓”景丨行唐法NG體育院巧解瑜伽館退費(fèi)難題
NG體育近日,行唐法院價格爭議調(diào)解辦公室成功調(diào)解8起教育培訓(xùn)合同糾紛NG體育,不僅有效維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,也為類似糾紛的處理提供了有益借鑒,充分體現(xiàn)了調(diào)解工作在解決矛盾糾紛NG體育、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定方面發(fā)揮的積極作用。
行唐縣某瑜伽館由于自身經(jīng)營等問題導(dǎo)致無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。瑜伽館關(guān)閉后,學(xué)員無法繼續(xù)接受教育培訓(xùn)服務(wù),故要求退還培訓(xùn)費(fèi)用,雙方協(xié)調(diào)未果訴至我院。
在征詢當(dāng)事人調(diào)解意愿后,13件案件委托至我院價格爭議調(diào)解辦公室,調(diào)解員申志杰認(rèn)真梳理案件后,詳細(xì)了解了每位消費(fèi)者的訴求和瑜伽館的經(jīng)營狀況NG體育,由于涉及人數(shù)眾多,金額不一,且雙方爭議焦點(diǎn)集中在退費(fèi)比例和金額上,調(diào)解難度較大。針對這些問題,調(diào)解員首先查閱了相關(guān)法律規(guī)定和案例,后又向法院法官尋求幫助,了解此類案件的裁判尺度和標(biāo)準(zhǔn),尋找突破方向。隨后,調(diào)解員多次組織雙方進(jìn)行面對面溝通NG體育NG體育,一方面依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),向瑜伽館負(fù)責(zé)人闡明其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),另一方面耐心安撫消費(fèi)者情緒,引導(dǎo)他們理性維權(quán)。經(jīng)過不懈努力,最終13起案件中成功調(diào)解8起,雙方當(dāng)事人均對調(diào)解工作表示高度滿意,并贈送錦旗表示感謝。
下一步,行唐法院將從多方面發(fā)力,進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)解力度,堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,定期組織開展調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷完善多元解紛機(jī)制,為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,保障人民群眾合法權(quán)益貢獻(xiàn)更多司法力量。
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